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这是智能客服Agent系列的第二篇。上一篇我们聊了三种架构（能回答、能解决、能代办），这一篇聊一个绕不开的问题：架构搭好了，怎么保证它不出事？ 一、为什么客服Agent需要护栏 大模型做客服，最大的风险不是你以为的那些。 先看两个真实事故： 2024年1月，英国快递公司DPD的AI客服被一位用户几句话诱导，当场爆了粗口，还写诗把自家公司骂成”世界上最差的快递公司”。截图
在科技飞速发展的今天，语言模型和深度学习技术已经成为了人工智能领域的热点。谷歌最近正式化了卡帕西Karpathy的LLM Wiki，这是一个开放知识格式，用于为基础模型提供精选上下文。这个规范被认为能够取代传统的知识库和wiki，为开发者团队提供更高效、更灵活的知识管理工具。然而，这一变革并非没有挑战。尽管LLM Wiki提供了丰富的信息，但它也面临着数据质量不一、语义不明确等问题。此外，由于LL
HermesOffice是一款开源办公套件（Word、Sheets、Slides、PDF），100%在您的计算机上运行。无需云账户，无需第三方代理。编辑文档的助手就是了解您的文件、内存和工具的同一代理。基于优秀的GenOffice引擎（Apache-2.0）构建，经过分支和重新命名。你的办公软件正在偷偷监视你，但这个开源项目说：AI可以不用联网。一个刚从GenOffice分叉出来的办公套件，直接把
随着人工智能技术的飞速发展，AI的下一阶段竞争正在发生变化。模型能力之外，如何构建可靠的智能体、完善 AI 工程体系，并让 AI 在复杂业务环境中稳定运行，成为产业探索的新重点。8月21日至22日，AICon全球人工智能开发与应用大会将在深圳举办。本次大会全日程现已发布，来自产业一线的技术专家将围绕 Agent 工程化、大模型基础设施、AI Native研发、具身智能等前沿方向，分享AI时代的技术
今天，AI互联网日报带来了一系列重大新闻。阿里巴巴的千问办公平台上线，文生图价格降至0.18元起。京东开源JoyAI-Video-Edit，实时流式视频编辑进入互动创作。NVIDIA开放Alpamayo 2 Super商用，自动驾驶模型补上复杂路况推理。OpenAI披露第三方网络安全评测事件，模型测试隔离机制再升级。
在IPO启动的关键时期，智元机器人进行了合伙人团队的大规模调整。新加入的合伙人包括来自华为、谷歌等科技巨头的高管，如熊彦、朱洁和张修征，他们分别负责技术、产品、市场及组织建设等关键领域。此次调整反映了智元从技术驱动向部署驱动的转变，旨在强化公司的产业化能力，以支持其规模化交付和上市进程。
GitHub最近为自动升级引入了新的策略，即在依赖包发布新版本后等待三天再建议进行升级。这一变化旨在提高对恶意版本检测和移除的可能性，以减少供应链攻击的风险。
近日，AI孵化器语生科学内部完成了一项针对开源压缩软件7-Zip的系统级性能调优。一名无编程背景的员工，仅凭一个关于压缩效率的改进设想，在AI辅助下完成了对7-Zip的优化。该优化版本已在Windows和macOS双平台通过真实业务文件测试，并已正式开源。核心数据一览显示，这次优化带来的压缩速度提升最高达到97.0%，最大可缩减40.7%的文件体积。所有压缩结果的完整性验证通过率为100%，且解码