
这一 AI 商业生态也延伸到海外。近日,蚂蚁国际面向全球电子钱包、超级应用和数字银行等移动支付服务正式推出移动智能体协议(Agentic Mobile Protocol,简称 AMP),解决全球消费者在 AI 智能体(agents)中购物时支付便捷、安全、有保障,以及商家跨市场互联互通等智能体商业全球化运营的关键难题。
对于 AI 出海企业和跨境电商、航旅、数娱等企业而言,最大的挑战已经不再是模型能力,而是拥有全球智能体商业+跨境金融无缝运营的能力。蚂蚁这一“全域+全球”的布局,为“天生全球化”的 AI 出海企业与跨境电商铺设了可触达、可运营、可增长的智能体商业(agentic commerce)通道。
解决 AI 智能体交易的支付难题,实现“一次构建,全球运营”
随着越来越多的人在日常生活中使用 AI 工具,像千问这样的 AI 应用正在迅速成为一种新的线上购物方式,智能体也成为商家的新获客渠道。
用户在 AI 智能体中购物,这对于商户和用户在管理交易和支付都提出了更高要求,特别是在迅猛增长的移动支付市场。据世界银行 Global Findex 最新数据显示,新兴经济体移动支付整体渗透率已超过 70% ,其交易额年复合增长率(CAGR)达到 15%。在欧美等传统银行卡市场,移动支付同样增长迅速,目前,电子钱包已占全球线上消费额的一半。
然而,全球移动支付市场极度多元和碎片化,不同国家地区的用户习惯使用多种多样的移动支付方式,很多企业的商品能够通过 AI 智能体被潜在消费者找到,却难以解决全球支付接入、智能体身份认证、渠道覆盖、用户信任体系以及合规要求等问题。 AMP 协议提供的正是这样一套统一的全球智能体商业接入层。
配图:用户仅需三步,将钱包绑定至智能体
配图:用户在智能体聊天框中预订机票,直接使用钱包支付
配图:用户在钱包中实时管控智能体的各项任务支出,并设置预算
配图:智能体任务支出超预算时,任务终止
通过 AMP 这套整合协议,无论是遍布世界各地的消费者、在东南亚拓展年轻,还是寻找全球用户的 AI 初创公司,都能在智能体内享受到更顺畅的交易链路、更高的支付成功率、更有保障的支付方式。
AMP 协议的一个关键优势是其信任框架。当交易主体从“人”变成“人授权的智能体”时,商户面临全新的安全挑战:例如当航司面对来自千万个全球陌生智能体的订票需求,如何确认订单来自可信的智能体而非欺诈?如何确认订单符合用户的原始购买意图?智能体交易过程中用户的资金安全能否保障?这些顾虑是阻碍智能体商业规模化落地的核心难题。
AMP 率先引入升级版的全方位 Know Your Agent(KYA)智能体认证体系,为智能体建立统一的信任评级标准,协助用户与商家判断智能体可信赖程度。
配图:全方位的 KYA 智能体认证体系
未来,商户不仅能够识别用户身份,也能够识别智能体身份与评级,确保这是“可信智能体”的真实购物意图而非恶意攻击,建立适应 AI 时代的新型商业信任体系。
在资金保障方面,AMP 还首次纳入 AgentSafePay,将蚂蚁成熟的“敢付敢赔”能力扩展至智能体交易场景。即使交易由智能体执行,用户和商户依然能够获得资金安全保障和风险兜底服务,支付即便出现异常也能即时赔付。
商户可以放心接受智能体订单,用户也敢于将钱包交给 AI 打理,实现了从身份识别到资金安全的闭环信任。当智能体交易能满足现有甚至更高的可信度和可接受度的高标准,智能体商业就能加速大规模普及。
AMP 的行业意义:填补全球智能体商业标准在移动生态的空白
AMP 填补了全球智能体商业基础设施的关键空白。
从 PC 时代的 HTTP,到移动互联网时代的移动支付网络,每一次技术革命都伴随着新的开放标准诞生。而进入智能体商业时代,当前的行业标准大都针对传统卡的形态,全球商业仍缺乏一套面向移动支付生态的开放协议,支撑 Agent 跨平台、跨钱包、跨市场完成交易。
此外,蚂蚁国际也持续深度参与其他行业智能体支付标准的制定,率先与 Google 通用商业协议(UCP)合作;也是 Visa 和 Mastercard 首批智能体卡支付合作伙伴。依托支付宝,蚂蚁国际也和千问、Gemini 等全球主流 AI 平台一键接入,让全球更多商户享受智能体经济带来的红利。
蚂蚁国际首席创新官杨江明表示:“AI 商业正在从‘人使用工具’,进入‘Agent 主动完成任务’的新阶段。未来全球商业竞争的关键,不仅是模型能力,更是能否建立跨市场、跨钱包、跨终端的交易与信任网络。AMP 希望帮助全球商户和 AI 企业更低成本地进入 Agentic Commerce 时代,共同推动形成开放、安全、可互联的全球商业网络。”
(配图)蚂蚁集团 CEO 韩歆毅表示,针对“生而全球化”的 AI 时代创业者,支付宝和蚂蚁国际联手推出了全球化的合规经营支付方案。